月別アーカイブ：2008年12月
年の瀬に思う
何かと気ぜわしい１２月も、残すところあと１週間。 あっという間に駆け抜けた１年が終わりを告げる時期となりました。 今年は百年に一度という金融ショックにも見舞われ 来年はどんな風が吹いてくるのか・・・。 この様な時こそ、仕事に感謝し、また次の工事を受注出来るよう お客様に認めていただける仕事をすることが我が社の目標です！ どんな風が吹いてこようと、一生懸命に会社を守り この不況を乗り切っていこうと、社長を筆頭に社員一同ファイトを燃やしております。 ブログを読んで下さった皆様に感謝し、来年もまた良いニュースを ...
講演会にて
先般、商工会議所女性会の講演会において カリスマ添乗員と呼ばれる平田進也氏の人生哲学・経営哲学を学ぶ機会がありました。 日本旅行で７億円超を売上げ、幅広いファン層をもつという平田氏のお話は ご自身がおっしゃる『お客様へ120％の満足度を提供する為に日々努力している』 という言葉のとおり、お客様第一の姿勢がとてもよく伝わってきました。 平田氏の講話の中から特に印象に残った内容を挙げますと･･･ ○お客様との信頼関係を築き、小手先ではなく心底頑張る。 ○真心を持ってお客様に尽くすこと。 ○常に現場主義に徹する ...
